Hello bank! : une banque 100 % digitale adaptée aux modes de vie modernes
Saviez-vous que Hello bank ! a été l’une des premières banques en Europe à être conçue exclusivement pour une utilisation mobile et tablette ? Cette innovation a marqué un tournant dans le secteur bancaire, en proposant une adaptation aux nouvelles habitudes des consommateurs…
Une banque 100 % en ligne adossée à un grand groupe bancaire
Lancée en 2013 par BNP Paribas, Hello bank ! est une banque numérique qui se distingue par sa simplicité d’utilisation et son accessibilité. Contrairement à d’autres banques en ligne, elle bénéficie de l’assise d’un grand groupe bancaire, ce qui lui permet d’offrir à ses clients à la fois la flexibilité du digital et la sécurité d’un acteur bancaire historique. Avec une interface intuitive et des services pensés pour une gestion bancaire autonome, Hello bank ! s’adresse aux consommateurs modernes, adeptes du « tout en ligne » et à la recherche d’une solution bancaire efficace, avec peu de contraintes.
Une offre complète, mixte et accessible
Hello bank ! propose une gamme de produits bancaires couvrant tous les besoins : compte courant avec carte bancaire gratuite sous conditions, épargne et placements, crédits à la consommation ou immobilier, solutions de paiement mobile… Son atout majeur ? Une offre compétitive proposant des frais réduits par rapport aux banques traditionnelles. De plus, les clients de Hello bank ! ont accès au réseau d’agences BNP Paribas pour effectuer certaines opérations comme le dépôt d’espèces ou de chèques, un avantage que peu de banques en ligne proposent.
Une expérience utilisateur fluide et optimisée
L’un des points forts de Hello bank ! réside dans son expérience utilisateur optimisée. L’application mobile et le site web sont conçus spécialement pour permettre une gestion simple et rapide des finances personnelles. Grâce à une navigation fluide et des fonctionnalités adaptées, comme la catégorisation automatique des dépenses, les utilisateurs peuvent suivre leur budget en temps réel.
Autre avantage notable : le service client réactif, joignable par chat, téléphone ou réseaux sociaux, qui permet aux clients d’obtenir des réponses rapidement, sans avoir à se déplacer. Ces qualités ont permis à Hello bank ! de se développer conséquemment : en 2024, elle a franchi le cap du million de clients, notamment grâce à l’intégration réussie de 105 000 anciens clients d’Orange Bank, renforçant ainsi sa position sur le marché français…
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