L’histoire de Carrefour commence à Annecy, en Haute-Savoie, où Marcel Fournier et les frères Jacques et Denis Defforey ouvrent leur premier magasin en 1960. Leur concept novateur repose sur l’idée du supermarché en libre-service, une révolution à l’époque. Mais c’est en 1963 que Carrefour change véritablement la donne en inaugurant le premier hypermarché à Sainte-Geneviève-des-Bois. Ce modèle, rassemblant les secteurs alimentaire et non alimentaire sous un même toit avec des parkings spacieux, deviendra une référence planétaire. Au fil des décennies, Carrefour poursuit son expansion à l’international. Dès 1969, l’entreprise s’implante en Belgique, puis en Espagne et en Amérique du Sud dans les années 70. Les années 90 marquent une étape clé grâce à la fusion avec Promodès en 1999, faisant de Carrefour le deuxième plus grand distributeur mondial derrière l’américain Walmart. 

L’innovation a toujours été au cœur de la stratégie de Carrefour. En 2000, l’enseigne lance son site de vente en ligne, Carrefour.fr, se positionnant ainsi sur le marché du e-commerce en pleine croissance. Plus récemment, Carrefour a mis en œuvre des initiatives pour répondre aux enjeux écologiques et numériques. En 2018, la société annonce le plan « Carrefour 2022 » visant à transformer son modèle pour s’adapter aux nouvelles habitudes de consommation et aux défis environnementaux. Aujourd’hui, Carrefour continue de se réinventer pour rester pertinent dans un secteur en constante évolution. Le groupe a pris des mesures significatives pour diminuer son empreinte carbone, en s’engageant à atteindre zéro émission nette d’ici 2040. Des initiatives telles que l’élargissement de l’offre bio et locale, la réduction des plastiques et le développement de l’économie circulaire témoignent de cet engagement. 

Sur le plan numérique, Carrefour investit massivement dans la digitalisation de ses services. Le partenariat stratégique avec Google en 2018 illustre cette ambition de devenir un leader du commerce digital. La pandémie de Covid-19 a accéléré cette transformation, avec une augmentation significative des ventes en ligne et des services de livraison à domicile. De plus, Carrefour s’affirme comme un acteur impliqué dans le sport en nouant un partenariat officiel avec les Jeux olympiques, renforçant ainsi sa visibilité et son engagement sociétal. 

Carrefour, fort de ses six décennies d’histoire, continue d’être un acteur incontournable de la grande distribution. Par son esprit pionnier et sa capacité à se réinventer, l’entreprise reste fidèle à sa mission : offrir à ses clients une expérience d’achat unique et adaptée aux défis contemporains.